2010集团公司会议讲话_吉林省长白山保护开发区

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2010集团公司会议讲话

发布时间：2011-01-05
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在2010年度集团公司工作会议上的讲话提纲

徐晗

（2010年3月22日）

同志们：

刚才，杨龙同志代表集团公司党委认真总结了2009年工作情况，对2010年工作做了全面安排部署，张炜副主任也就有关问题提出了具体要求，我完全同意，希望大家按照既定的目标任务，认真抓好落实。会上我们还对2009年表现突出的先进单位、班组及个人进行了表彰。在此，我代表管委会党工委，向受到表彰的先进集体和先进个人表示热烈的祝贺！对一年来付出辛勤努力的广大一线员工表示亲切的问候和崇高的敬意！

下面，我讲三点意见。

一、2009年集团公司业绩显着，为企业今后发展进一步夯实了坚实基础

2009 年是极不寻常的一年。在这一年，我们一方面经受了金融危机、甲型流感等方面的严峻考验。这些不利因素尤其给旅游业发展带来了强烈冲击。但另一方面，我们积极应对、加快发展，取得了令人瞩目的显着业绩：景区旅游人数突破百万大关，实现了历史性跨越，景区收入、全区旅游收入、旅游人数等重要指标都实现了20%以上的增长。这些指标的增长也有力带动了全区的经济发展和社会进步。在这样困难的形势下，能够取得这些成绩难能可贵。管委会对集团公司2009年工作是满意的。希望集团公司在新的一年里再接再厉、保持干劲，取得新的更大的成绩。

在肯定成绩的同时，我们也要清醒看到目前企业存在的一些矛盾和问题。我认为主要体现在四个方面：一是企业融资能力不强，信用等级不高，难以实现规模扩张，制约了企业的加快发展；二是企业管理还不够科学，在企业内部运营、景区管理方面与现代企业要求还有一定差距；三是服务水平还不到位，员工的服务意识、业务素养还有待加强；四是景区设施功能单一与资金投入之间的矛盾还比较突出，随着游客越来越多、市场竞争越来越激烈、发展需求越来越迫切，在景区客运、中转服务，特别是滑雪、温泉等旅游设施功能方面还有欠缺，面临着很大的投资压力。这些问题和矛盾，有的是客观条件制约造成的，有些需要通过发展逐步解决，有些则需要付出主观努力尽快解决。这说明有很多工作要做，也说明还有较大的提升空间。对此，我们必须高度重视，保持清醒头脑，采取有力措施，尽快加以破解。

二、高位谋划，重点突破，全力推进2010年工作再上新台阶

对于集团公司2010年的工作，杨龙同志已经做了详尽的安排，同时提出了“企业管理规范化、景观建设精品化、旅游服务人本化、产业布局多元化、战略发展国际化”的工作目标。在这里，我就有关重点工作提几点要求。

一是以企业改制为契机，着力化解制约企业长远发展的瓶颈因素。改制工作是集团公司当前的头等大事，是推动企业健康、快速发展的基本前提。要深刻认识到，顺利推进企业改制，是影响企业规范运营、拓展融资渠道等关键领域的基础性、全局性，甚至是决定性因素。经过4年多的运营发展，集团公司已经成为一家拥有较大资产规模、产业结构相对完整的现代大型国有企业。面临新的发展形势，今年，要按照 “整体改制、分层推进、优质资产、优先上市” 的原则，着力推进企业改制工作。一方面壮大净资产规模，提升信用等级，进一步完善债券融资平台；另一方面积极推进优质资产上市步伐，做好上市前的各项准备工作，打造股权融资平台，促成产业与资本市场对接。通过改制和上市，集团公司融资能力不断增强，核心竞争力进一步提升，作为管委会全资控股的核心企业、平台企业，将迅速成长壮大为带动区域开发建设的大型企业集团。

二是以“项目建设年”为载体，大力提升旅游服务设施功能。今年是全区“项目建设年”，项目建设被提升为各项工作的重中之重。集团公司作为实施项目建设的重要力量，要首当其冲、加大力度，扎实推进和积极参与景区内外的开发建设，抓紧谋划、抓紧设计、抓紧实施。要精心谋划和储备一批项目，强化项目建设后劲；要扎实推进和完成等池北区商业街、北景区门区服务设施等一批重点项目，提升旅游服务设施整体的功能；要大力开展招商引资，吸纳一批投资大、见效快、带动力强、示范效果好的招商项目落户长白山。

三是以品牌打造为抓手，全面提升景区规范运营水平。长白山是我们的品牌，但严格意义上说更是一项资源品牌，如何将其真正打造成为具有国际知名度和影响力的旅游品牌，最大限度地发掘并放大这项品牌带来的商业价值和经济效益，是我们始终不渝的追求和目标。要打造营销品牌，依托已经确定的长白山标识、主题口号、宣传广告等，提升营销推介理念，统筹谋划营销方式内容，推进营销上层次、品牌化，争取游客群体的广泛关注和拥护。要打造服务品牌，导游、司乘、调度等方面人员直接面对游客，要在这些员工中开展教育培训，严格服务标准，建立健全质量监督、考评机制，确保服务热情周到、真心实意。要推进景区设施精品化，在景区标识设置、木栈道铺设、环保公厕等设施的建筑设计、功能布局等方面进行通盘考虑，打造精品工程。

在全面推进各项工作的同时，集团公司还要特别注意三个方面的问题：一是注意处理好保护与开发之间的关系。长白山生态保护工作历来受到各级领导、社会各界的广泛关注（今年我们还要开展长白山国家级自然保护区建区50周年庆祝活动）。加强生态保护，是旅游开发建设的基本前提和重要依托。目前来看，长白山景区容量有限，在旅游旺季，游客踩踏、楼堂馆所排污等方面都对景区生态环境造成一定威胁。要切实加强对景区旺季的规范管理，并考虑在景区淡季进行生态补偿，按照“保护与开发并重”、“可持续发展”的原则和理念，妥善处理好生态保护与旅游开发、景区建设之间的关系。二是注意抓紧项目谋划和落地的问题。我区项目建设动辄涉及林地，林地审批较为繁琐，且长白山地区地质条件相对复杂、施工期短，这些因素都制约着项目建设的推进效率。可以说，促成项目及早落地既是难点、也是重点，是“项目建设年”取得成效高低的关键，更是加快发展的迫切需要。前不久，管委会已经成立了“重点项目办”，要加强协作，搞好配合，一方面把项目前期手续按照有关要求和标准做全、做到位；另一方面加强与国家和省有关项目审批部门的联系沟通，争取理解支持，促成项目及早落地、如期实施。三是要注意旅游安全的问题。长白山景区地质构造特殊、土壤疏松、山高林密，存在一定的安全隐患；在旅游旺季，大量游客涌入，三个景区几百辆车全天上下运行，也给景区旅游安全带来了很大压力。一方面要吸取去年两次突发事件的经验教训，提高防范意识，防患于未然，力争实现景区全年无险情；另一方面要建立健全预警和应急机制，切实完善应急救援、公共医疗、卫生防疫等安全救助体系。在客运安全方面，要加强对驾驶人员安全教育，杜绝疲劳驾驶、车速过快等现象发生；在景点安全方面，要通过设置警示牌、警戒线等标识，安排专人提示，消除死角盲区，确保游客人身和财产安全不受损失。

三、提升员工管理能力和服务水平，为实现各项工作新跨越提供坚强保障

当前，企业正处在改革发展的关键阶段，集团公司决策层、管理层，以及广大一线员工都面临着新一轮的素质提升。一些同志受发展视野、专业素质等因素所限，对企业战略谋划、改制等重大事项了解不够、理解不透，影响了工作推进的质量效果。在循环往复的日常工作中，有的干部反映出盲目、漠然、浮躁的心态，甚至习以为常、司空见惯，存在“无所谓”的思想，影响到了积极性和主动性。我们不能小看这种在不知不觉、潜移默化中发生的细微变化，因为它将渗透到企业发展命脉，直接影响到企业的发展速度和运营效能。

要按照管委会党工委提出的强化“三种意识”、提高“三个能力”的要求，结合企业改制、项目建设等重要方面工作，切实加强学习型、创新性、实干型企业建设，归纳和弘扬企业精神，挖掘和培育企业文化。要营造一种“有奔头”的氛围，激发广大员工热爱企业的精神，使大家看到企业美好光明的发展前景；要提供一份“有干头”的事业，随着企业经营领域的拓宽，为大家提供各尽其才、各显其能的竞争机会和展示舞台；要建立一种“有劲头”的机制，通过进一步建立健全科学合理的激励机制、分配机制、奖惩机制，在全员上下振奋精神、提升人气、凝聚力量，为实现各项工作新跨越提供坚强保障。

在企业决策层，要切实加强对企业战略谋划的深入思考，做到战略高、视野宽、眼光远，志存高远，追求卓越，逐步构建和完善符合现代企业发展的先进管理模式和运行机制。在企业管理层，要切实强化专业素养和执行能力，提升对战略决策的贯彻水平，开阔新视野、注入新理念、强化新动力，充分发挥对一线员工的表率带头作用。在广大一线员工当中，要大力弘扬与企业同甘苦、共命运的敬业精神，倡导“爱企如家”理念，真正把企业作为创造价值和实现理想的根本依托，切实强化具体操作能力和业务技能，把各项既定目标、任务和措施落到实处、求得实效。

同志们，形势鼓舞人心，目标催人奋进。让我们振奋精神，鼓足干劲，真抓实干，加快发展，为建设生态长白山、魅力长白山、和谐长白山作出新的更大的贡献！

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